Помощь и обратная связь

Поддержка

Единый публичный адрес для вопросов о продукте, проблем с доступом и запросов, связанных с данными.

Чтобы получить полезный ответ

  • Укажите, о каком приложении идёт речь: ConvertAir, DocCipher или HGQ.
  • Опишите наблюдаемое поведение, а также устройство и версию, если они вам известны.
  • Никогда не прикладывайте пароль, закрытый ключ, фразу восстановления, файл хранилища или личный документ.

Для удаления данных HGQ сначала используйте соответствующий раздел приложения. Если вы потеряли доступ, на странице удаления · Français указано, какие минимальные сведения необходимо предоставить.

Отзыв о продукте

Команда читает идеи и сообщения о проблемах по мере своих возможностей и с учётом состояния проекта. Получение сообщения не означает обещания функции, срока или публикации.